Technischer Stand: Oktober 2026
ScreenPilot ist eine Marke von ekoprint, Tempelhofer Str. 32, 51375 Leverkusen, Deutschland E-Mail: datenschutz@screenpilot.net Telefon: +49 (0)214 86083565
Je nach Nutzung verarbeiten wir insbesondere Konto- und Stammdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Kontozuordnung), Kontaktanfragen, Geräte- und Displaydaten (z. B. Screen-ID, Screen-Key, Pairing-Status, Geräteinformationen/User-Agent, Online-Zeitpunkte und Ausfälle), Inhalts- und Mediendaten, Nutzungs- und Sicherheitsprotokolle sowie Vertrags- und Abrechnungsinformationen. Zahlungsdaten wie Karteninformationen werden nicht von ScreenPilot gespeichert, sondern vom eingesetzten Zahlungsdienst Stripe verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung und Absicherung der ScreenPilot-Plattform, zur Geräteverwaltung und Inhaltsausspielung, zur Bearbeitung von Kontaktanfragen, zur Vertragsdurchführung und Abrechnung sowie zur Fehleranalyse und Missbrauchsprävention. Je nach Verarbeitung kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, insbesondere IT-Sicherheit und zuverlässiger Betrieb) in Betracht. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Für den Betrieb können insbesondere Base44 (Anwendungsplattform, Hosting, Datenbank, Authentifizierung und Dateidienste), Google/Gmail (E-Mail-Versand, soweit verbunden) und Stripe (Zahlungsabwicklung) eingesetzt werden. Außerdem können von Ihnen aktiv aufgerufene externe Dienste, z. B. WhatsApp, eigene Datenschutzbestimmungen anwenden. Die konkrete Vertragslage, Auftragsverarbeitung und etwaige Drittlandtransfers sind mit den jeweiligen Anbietern organisatorisch zu prüfen und zu dokumentieren.
ScreenPilot verwendet technisch erforderliche Sitzungs- und Authentifizierungsmechanismen sowie funktionalen Browser-Speicher, z. B. für Spracheinstellungen, UI-Zustände und bei Display-Geräten für das lokale Geräte-Token zur sicheren Wiedererkennung. Eigenes optionales Marketing- oder Reichweiten-Tracking ist derzeit in der Anwendung deaktiviert. Stripe wird erst durch eine aktive Nutzerhandlung beim Start des Bezahlvorgangs aufgerufen.
Bei verbundenen Display-Geräten werden technische Informationen verarbeitet, die für Pairing, Geräteauthentifizierung, Statusüberwachung und Fehlererkennung erforderlich sind. Dazu können insbesondere Geräte-Token, Pairing-Status, gekürzte Geräteinformationen/User-Agent, letzte Online-Zeitpunkte, Screen-Zuordnung und Ausfallereignisse gehören. Pairing-PINs und Geräte-Token dienen der Zugriffssicherung und sind nicht zur öffentlichen Weitergabe bestimmt.
Beim Kontaktformular verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optional das Unternehmen sowie Ihre Nachricht zur Bearbeitung der Anfrage. Die Angaben werden zusätzlich als Lead in der ScreenPilot-Anwendung gespeichert und können per E-Mail an das zuständige ScreenPilot-Postfach übermittelt werden.
Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Technische Display-Protokolle werden automatisiert nach 90 Tagen gelöscht. Für Vertrags-, Abrechnungs-, Support-, Kontakt-, Audit- und sonstige Geschäftsdaten gelten unterschiedliche Fristen, die im internen Löschkonzept festgelegt und regelmäßig überprüft werden müssen.
ScreenPilot setzt technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, darunter verschlüsselte Übertragung, rollen- und mandantenbezogene Zugriffsregeln, gerätegebundenes Pairing, serverseitige Validierung, Audit-Protokollierung und zeitlich begrenzte Aufbewahrung ausgewählter technischer Logs. Ein absoluter Schutz kann technisch nicht garantiert werden.
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Datenschutzanfragen richten Sie bitte an: datenschutz@screenpilot.net
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Unternehmen in Nordrhein-Westfalen ist regelmäßig die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig.
Diese Datenschutzhinweise bilden den derzeit in der Anwendung erkennbaren technischen Stand ab. Angaben zu Auftragsverarbeitungsverträgen, Unterauftragnehmern, konkreten Hostingregionen, Drittlandgarantien und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten müssen organisatorisch beziehungsweise rechtlich bestätigt und bei Änderungen der eingesetzten Dienste aktualisiert werden.